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rushqk
rushqk, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: キッチン・生活家電
満足したユーザー: 55
経験:  AV機器開発設計
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Es-h10bのドラム式電気洗濯乾燥機を使っています。以前もU04のエラーがでましたので、直していただきましたが、また同

質問者の質問

es-h10bのドラム式電気洗濯乾燥機を使っています。以前もU04のエラーがでましたので、直していただきましたが、また同じエラーがでています。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: シャープドラム式電気洗濯乾燥機(ドア左開き)製品名とモデル№はわかりません。申し訳ありません。
JA: ありがとうございます。上記の他に、電気・電子機器修理技術者に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 別にありません。
投稿: 26 日 前.
カテゴリ: キッチン・生活家電
専門家:  pcnakado 返答済み 26 日 前.

ご質問ありがとうございます。

フリーエンジニアのpcnakadoでございます。

この度の質問に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

また、後程システムより案内される安心リモートサポートや電話サポートに関しては、専門家が提案しているものではございませんので、連絡なくお申し込みになられてもお受けいたしかねますので、ご注意ください。

質問の内容を確認させていただきました。

故障前の状況と同じ障害が再発するということであれば、前回修理を受付された窓口にもう一度ご相談なさってください。

メーカー保証が過ぎていたとしても、交換部品に関しての保証がございますので、前回の修理から、おおむね3か月以内であれば、再修理に費用は掛かりません。

前回の修理依頼を行われた窓口にご相談ください。

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