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sytes
sytes, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: キッチン・生活家電
満足したユーザー: 782
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洗濯機にC1の表示で、まったく作動しない。 AW80DF(W) 特になし

質問者の質問

洗濯機にC1の表示で、まったく作動しない。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: AW80DF(W)
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特になし
投稿: 10 ヶ月 前.
カテゴリ: キッチン・生活家電
専門家:  Jie-mod 返答済み 10 ヶ月 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
** ご注意:こちら質問上にカスタマーサポートへのメッセージをご入力いただいても対応できません。
専門家:  sytes 返答済み 10 ヶ月 前.

大変お待たせして申し訳ありません。

「C1」 は排水がされない場合に表示されます。

糸くずフィルターにゴミがたまっていないかご確認ください。

この際、水が溢れる恐れがありますので、桶などを用意していただき少しずつ作業を行ってください。

また、排水ホースが潰れている、排水ホースの口にゴミが詰まって排水できない場合もございます。

改善が見られない場合は、修理が必要ですので洗濯機に貼付している型番を確認していただき、お買い上げいただいた販売店様にご相談ください。

よろしくお願いいたします。ほかに何かご不明な点がございましたらお気軽にご質問ください。

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