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ITP
ITP, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: キッチン・生活家電
満足したユーザー: 641
経験:  パソコンの基本操作およびMicrosoft Wordの操作、Accessでの簡単なデータベース構築(リレーションシップ含む)、15年以上のDTP業務(Illustrator、Photoshop、InDesign、Acrobat)
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洗濯機の電源が突然入らなくなりました,

質問者の質問

洗濯機の電源が突然入らなくなりました
JA: ありがとうございます。上記の他に、テクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 関連性があるのか分かりませんが、最近、洗濯後に洗濯機の下から水が少し漏れている事が度々ありました。
投稿: 27 日 前.
カテゴリ: キッチン・生活家電
専門家:  Jie-mod 返答済み 26 日 前.
質問のご投稿、誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げ及び返金をご希望の方は、30日間の返金保証期間中に [支払履歴ページ] よりお手続きいただくか、***@******.*** まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
なお、こちら質問上では質問の取り下げ及び返金は受けておりません。予めご了承ください。
専門家:  ITP 返答済み 23 日 前.

はじめまして、お客様の回答を担当させていただきますITPと申します。どうぞよろしくお願いいたします。

回答までにお待たせする次第となり、誠に申し訳ございません。

この度は、お客様ご利用の洗濯機について、電源が入らず、お困りのことと存じます。

本件につきましては、まずは、洗濯機の電源プラグがしっかりとコンセントに差し込まれているかをご確認いただければと存じます。

上記に問題がない場合は、お客様ご利用の洗濯機にエラーメッセージ等の表示がないかをご確認の上、表示があれば、その表示への対処をご検討いただければと存じます。

お困りのところ誠に恐れ入りますが、上記についてご確認いただければ幸いです。

今回ご案内差し上げた内容について、ご不明な点がございます場合や解決に至らない場合等は、お気軽にご返信ください。その際は、お客様がご利用の洗濯機について、機種名をお知らせください。当方にて、改めて対処方法等をお調べできればと存じます。

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