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明広 姫野
明広 姫野,
カテゴリ: キッチン・生活家電
満足したユーザー: 301
経験:  主任 at 姫野法務事務所
104549551
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電動歯ブラシが作動しなくなりました、どうすればよろしきですか, Ew-DE24, 充電器の交換もできますか?

質問者の質問

電動歯ブラシが作動しなくなりました、どうすればよろしきですか
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: Ew-DE24
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 充電器の交換もできますか?
投稿: 16 日 前.
カテゴリ: キッチン・生活家電
専門家:  明広 姫野 返答済み 16 日 前.

お世話になります。
もしかしたら電池がなくなっているのではないでしょうか?

電池の交換は自分ですると、防水機能が維持できずに
故障の原因になるおそれがあります。
ですので、お買い上げの販売店や以下の修理の相談窓口に
問い合わせすることをおすすめします。

また、こちらの製品は生産が終了しているので、
その点も一緒に下記に問い合わせしてみてください。
https://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair/tel.html?_ga=2.3973686.760386829.1564920106-1006956503.1557890241

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