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カテゴリ: インターネット
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経験:  2013年8月より独立、WEB 制作や画像制作、写真撮影、IT 関連のサポート、IT コンサルティング、ライター、PC 修理などIT 関連全般の業務を行う。
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実家の配線がわからなくなりました。高齢の親がいじったようです。集合住宅にて光、NTTでVSDL、ルーターがあります

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実家の配線がわからなくなりました。高齢の親がいじったようです。集合住宅にて光、NTTでVSDL、ルーターがあります
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 配線がわからなくなっただけです しかし実家から自宅に戻ってきたので目の前にはない状態

初めまして。nishimura-ilsと申します。

パソコンやスマートフォン・家電等のトラブルサポートの専門家として活動しております。

今回のご投稿に回答をさせていただきます。宜しくお願いいたします。

そちらですが、現在どのように配線なされているかがわからないとこちらとしてもどう修正を行うかの正確なご案内ができませんが、そちらの把握は行っていただけそうなご状況でしょうか?

質問者: 返答済み 7 日 前.
VSDLとルーターはLANとWANがつながって、ルーターのtelからは電話機。あとコンセントと電源。
で配線が宙ぶらりんです。線の先がモジュラーを差す受け側になってます。

そうしますとVDSLとルーターの接続、電話機はそれぞれ問題が無いように見受けられます。

ルーターからの配線が余っている状況でしょうか?

質問者: 返答済み 7 日 前.
22721;からの電話線があまってて形状が差せないです。
この接続では電話線はどこに差しますか。LINEというところですか。
下へ下げる蓋状のものがついていて奥までさせるようになってますが、電話線はモジュラージャックに四角いものが付いていてジャックが差せるものでした。写真を撮ってこなかったのが不覚でした。

壁からの電話線(のようなもの)が余っているということですね。

そちら通常ですとVDSLの「LINE」などにつないでいただくものだと思われますが、いかがでしょうか?

質問者: 返答済み 7 日 前.
35242;が写真を送ってくれたので添付します

なるほど、どちらも受けですね。

そうしますと考えられるのはそちらの先端とVDSLをつなぐのに、どこかにもう一本ケーブルがあるような気がするのですが、そういったものはありませんでしょうか?

質問者: 返答済み 7 日 前.
35211;つからなかったんです。親がわからなくて片付けちゃったのか。電話線の先の四角い受けを取って差せばいいですかね。一応取れます。親がわざわざ取り付けたとは思えなかったのでそのままかと思ったのですが。
質問者: 返答済み 7 日 前.
20182;の配線は合ってそうですか?見づらいかと思いますが。

単なる延長のジャックではあるので、取れるのであれば取って直接繋いでいただいても問題ありません。

何らかの理由で距離が足りないなどで延長された可能性があると思いましたが。

他の配線については見える限りは問題なさそうです。

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質問者: 返答済み 7 日 前.
12420;ってみます
回復しなかったらまた質問するかもしれませんが、よろしくお願いします
ありがとうございました

承知いたしました。ひとまずそちらお試しください。

またご不明な点があればご質問ください。

ご評価いただきありがとうございました。

リモートサポートのリクエストをいただきましたが、こちらは遠隔操作では対応できないご相談内容かと思われます。

誤ってリクエストいただきましたでしょうか?

質問者: 返答済み 7 日 前.
12377;みません、間違えてしまいました

承知いたしました。

こちらはお引き受けはいたしませんのでご安心ください。

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