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ご質問いただきありがとうございます。
プリンタの名称をお教えいただけますか？
複数のカートリッジがあるプリンタにおきましてマゼンタの色が出ていない場合は黄色になる場合がございます。
マゼンタの色が入っているかどうか確認し、一度マゼンタのインクカートリッジを好感してみてください。
パターン印刷を行い、印字がうまくいかないときは、その後ツールにて洗浄を行ってみて下さい。