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ks5533ken
ks5533ken, システムエンジニア
カテゴリ: インターネット
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経験:  ネットワークの管理業務やPCや周辺機器の設定や保守作業を担当。他にも、ホームページ制作の業務なども行う。
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Youtubeで登録してあったアカウント2つの内メインで使っていたアカウントが急にでなくなったのですが・・・?ここのとこ

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youtubeで登録してあったアカウント2つの内メインで使っていたアカウントが急にでなくなったのですが・・・?ここのところで新しいパソコン
アシスタント: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
質問者様: エラーメッセージはなくyoutubeで常用していたアカウントが消えているのです・・よって自分のアップした動画へ等への入りもできません。
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 再起動はしました・・当初は新しいパソコンだけの症状で、iPhoneや他の2台のPCでは大丈夫だったのですが・・それもだめになりました・・途中でアカウントの復旧での操作(ネットでみた)したところ・・消えたアカウント名がでてくるも、youtubeを立ち上げるとそのアカウントは消えていて普段つかっていないアカウントがでています。他のアカウントを出すところにもありません。・・
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 消えてしまったアカウントは

この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応します。

youtubeで消えてしまったというアカウントのアドレスの@より右側部分を教えてください。

質問者: 返答済み 8 日 前.
docomo.ne.jpかgmail.comどちらかだったと思います。

では、youtubeにログインできるアドレスとできないアドレスを確認ください。

ks5533kenをはじめその他4 名のインターネットカテゴリの専門家が質問受付中

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=40481193-80f4-48e0-abf0-fbb804fe3c9a

では、上のアドレスをクリックして起動し、「同意する」を選択してください。

(ただし、携帯・スマホではなく、必ずパソコンで作業してください)

遠隔操作にて対応します。

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