ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
nishimura-ilsに今すぐ質問する
nishimura-ils
nishimura-ils,
カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 1027
経験:  2013年8月より独立、WEB 制作や画像制作、写真撮影、IT 関連のサポート、IT コンサルティング、ライター、PC 修理などIT 関連全般の業務を行う。
106351358
ここに インターネット に関する質問を入力してください。
nishimura-ilsがオンラインで質問受付中

ワードプレスを更新したら、投稿の編集や新規投稿ができなくなりました。画面が真っ白でなにも表示されません,

ユーザー評価:

ワードプレスを更新したら、投稿の編集や新規投稿ができなくなりました。画面が真っ白でなにも表示されません
JA: 了解しました。お使いのオペレーションシステム(例:Windows 10、MacOS Mojave)を教えていただけますか?
Customer: windows10です
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: ワードプレスをダウングレードしようとしましたが、WP downgradeのプラグインもインストールできません。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: まず、原因がわかりませんので・・・ とにかく、元に戻って投稿ができればいいんです

初めまして。nishimura-ilsと申します。

WEB製作やデザインから、パソコンやスマートフォン・家電等のトラブルサポートまで多岐にわたる業務を行っている専門家になります。

今回のご投稿に回答をさせていただきます。宜しくお願いいたします。

※後ほどプレミアムサービス(遠隔サポート等)を勧めるメッセージが表示されることがありますが、システムが自動で送信しているものですので、ご希望されない場合は案内を閉じてください。

そちらですが、Wordpressの更新後に画面が真っ白になる場合は、キャッシュの問題が疑われます。

そのためまずは以下のページをご覧いただきキャッシュの削除をお試しください。

https://wakuiminato.com/2020/04/19/wordpres5-4ja-cash/

こちらで解決出来ない場合、別の方法を提示させていただきますので、まずはこちらをお試しください。

nishimura-ilsをはじめその他4 名のインターネットカテゴリの専門家が質問受付中

インターネット についての関連する質問