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VIRNY-Shinkawa, PCサポート
カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 192
経験:  Expert
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お世話になります。Wi-Fiのパスワード入力すると入力ミスと表示され無線では繋がらないので解決方法をお願いします。

ユーザー評価:

お世話になります。Wi-Fiのパスワード入力すると入力ミスと表示され無線では繋がらないので解決方法をお願いします。
JA: お使いのルーターとそのデバイスのモデル(型番)は何ですか?
Customer: WRC1167GST2
JA: そのルーターで、これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?
Customer: ラインでは画像は出ます
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 無いです

こんにちは、バーニーと申します。
今回のご質問を対応させていただきます。
よろしくお願いいたします。
JustAnswerのシステム側からリモートサービスのリクエストが入る事があるようです。
不要の場合は無視していただきますようお願いいたします。

操作やトラブルについてのお問い合わせの場合、リモートサポートや電話サポートを受けられると
チャットでは1時間かかるやり取りが画面を確認できる事で、大幅に短縮出来るメリットがございます。

このルーターですが、他の端末は接続出来ていらっしゃいますでしょうか?

質問者: 返答済み 19 日 前.
12497;ソコン携帯電話Wi-Fiで出来ているのですが防犯カメラの設定で繋がらないです。
質問者: 返答済み 19 日 前.
24076;望しませんので

防犯カメラの型番がおわかりになるようでしたら、記載していただけますでしょうか。

質問者: 返答済み 19 日 前.
GB-103K

下記のマニュアル通り設定後、wifiパスワードで弾かれてしまうという事でよろしいでしょうか?

http://files.genbolt.com/download/files/7-GENBOLT%20CAM%20AP%20Mode%20Setting-JP.pdf

質問者: 返答済み 19 日 前.
12381;うです

アプリの設定に使用しているスマートフォンはiphoneでしょうか?Androidでしょうか?

質問者: 返答済み 19 日 前.
12450;ンドロイドです

最近パスワードを変更したようなことがない場合、接続先SSIDに間違いがなければやはりパスワードの入力を間違えている可能性があります。

ELECOMラベルのSSIDの下の暗号化キーを入力して弾かれるようでしたら、ELECOMのルーターの管理画面から暗号化キーを確認していただく必要がございます。

https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-1167gst2/usersmanual/04/

管理画面にアクセスし、WIFI設定→メインSSIDを開き、暗号化キーをコピーし、カメラのWIFI設定のパスワードに貼り付けていただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 19 日 前.
12493;ットワーク帯域が5GHzでこれを変えるには

ELECOMでしたらSSIDに5もしくは2が入っていませんでしょうか。

それで5Gか2.4Gで区別しております

質問者: 返答済み 18 日 前.
25658;帯とパソコンが5GHzになっていました此を変えるには?

上記のSSIDに5→2へ切り替えていただければ5GHz→2.4GHzに変更することが可能です。

ELECOM製のルーターはSSIDが2つあるはずですので、切り替えて下さい。

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