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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 1429
経験:  パソコン修理、サポートを15年行っています。有線、無線LANの設定やトラブル対策、 ウイルス対策、ネットオークション、 ショッピングサイトの立ち上げもする何でも屋さんです。
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こんにちわ。全くの初心者です。今朝方、WordPress

ユーザー評価:

こんにちわ。全くの初心者です。今朝方、WordPress 5.6.1へアップグレードした所、スライドショーが表示されなくなり、いろいろさわっていたらトップページが表示されなくなりました。バックアップから復旧したいのですが、どうすればいいでしょうか?
JA: お使いの端末のオペレーティングシステム(OS)は何ですか?
Customer: ウィンドウズ7です
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: はい。 ほかのページも左右のズレがでています
質問者: 返答済み 15 日 前.
36074;問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
質問者: 返答済み 15 日 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。

ジャストアンサー専門家です

対応可能ですが、念のためサーバ会社名とサービスを教えてください

質問者: 返答済み 15 日 前.
12469;ーバーはサクラインターネットです。サービスとはなんでしょうか

契約のサービスです

質問者: 返答済み 15 日 前.
12392;りあえずやってみて、難しそうであれば・・・と思っています。

なるほど

レンタルサーバなので操作を間違えると全データが無くなることもあり得ますので

もしよくわからないのであればあまり触らない方が良いかと思いますがいかがでしょうか。

当方が代わりに操作することもできます。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12522;モートサポートお願いしました。
ちなみにワードプレスのバックアップはとってますか
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質問者: 返答済み 15 日 前.
33258;動で2/14にとれているように見えます。
質問者: 返答済み 15 日 前.
12424;くわからなくてすみません

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=afc08149-39d5-4db2-b6b5-976b8b1b04b9

それでは一度確認してみましょう。

上記へアクセスして最下部同意ボタンをクリックしてください。

その後、ソフトのダウンロードが開始されますので完了後に開くを押してお待ちください。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12488;ップページのスライドショーを新たに作り直しました。おすすめされたイメージスライダーにてスライドショーのデータはできましたが、ワードプレスに載せる方法を教えてください
わかりました。5時過ぎには戻りますにでそれから対応しますが、
質問内容自体は別件の扱いとなるため、お手数ですがkuromanを指名した上で質問を立て直してください

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