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はじめまして。
担当させていただきます。よろしくお願いします。
何のパスワードが分からなくなってしまったのでしょうか？
WiFiルーターのパスワードでしょうか？
ルーターの側面または底面にシールが貼ってありませんか？
そこにSSIDと一緒に記載されていないか確認してください。
私では解決が難しいので、質問をオープンにさせていただきます。
担当代わりまして津田と申します。よろしくお願いいたします。
質問者さまの状況を勘案するに、遠隔で直接トラブルを確認して原因を特定し、解決を図る必要がございます。大変お手数ですが「安心リモートサポート」をクリックし、承認していただけますか？ご満足いただけない場合は返金も保証されておりますので、是非質問者さまの解決に、遠隔でお力添えさせて頂きたく存じます。