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KWSKMKT
KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 191
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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2年ぶりにパソコンを、起動したら、スマホでWIFI接続できない。 BUFFALOのWZR-450HPです。

質問者の質問

2年ぶりにパソコンを、起動したら、スマホでWIFI接続できない。
JA: お使いのルーターとそのデバイスのモデル(型番)は何ですか?
Customer: BUFFALOのWZR-450HPです。
JA: そのルーターで、これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?
Customer: パソコン無しで、WiFi接続してみましたが、スマホが認証しなかったです。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ウイルスバスターの登録したのですが、シリアルナンバー入れても
投稿: 17 日 前.
カテゴリ: インターネット
質問者: 返答済み 17 日 前.
36074;問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
質問者: 返答済み 17 日 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。
専門家:  kaito487 返答済み 17 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ご利用のPCに搭載されておりますOS(例:Windows10)を
お知らせ頂けますでしょうか。
また、スマホとのペアリングでPCのWiFi接続を行われたいとの事でしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

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