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カテゴリ: インターネット
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質問者の質問

YouTubu Premiumに毎月料金をお支払いしてますが広告が入ってしまいます。因にYouTubuは携帯電話でみています。。
JA: 了解しました。お使いの端末のオペレーティングシステム(OS)を教えていただけますか?
Customer: すみません。ostとわ何をいれたらよいのですか
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: LIFEBOOK AH53/R Windows10
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: はい、あります
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: いいえ
投稿: 25 日 前.
カテゴリ: インターネット
専門家:  masa-glasswonder 返答済み 25 日 前.

はじめまして。

担当させていただきます。よろしくお願いします。

パソコンからはWebブラウザでYoutubeを見られていると思いますが

Youtube Premiumを契約しているGoogleアカウントでログインされていますか?

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