ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
ITkunに今すぐ質問する
ITkun
ITkun, システムエンジニア
カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 2700
経験:  PCサポート
105406645
ここに インターネット に関する質問を入力してください。
ITkunがオンラインで質問受付中

急にYAHOO BBメールがつながらなくなりました。 Windiws Liveメールです。

ユーザー評価:

急にYAHOO BBメールがつながらなくなりました。
JA: 普段は何からメールにアクセスされますか?メールアプリでしょうか、またはウェブブラウザをご利用でしょうか?
Customer: Windiws Liveメールです。
JA: 解決されようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: パソコン、ルーター再起動しましたが、だめでした。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 症状は、ログオンのウィンドウで、パスワードを入れても通らない現象です。

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

Yahooのウェブメールにはログインできてメールが確認できるご状況でしょうか?

https://mail.yahoo.co.jp/

※この後、リモートサポート等のご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

ITkunをはじめその他名のインターネットカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 23 日 前.
12399;い。
Yahooのウェブメールにはログインできてメールが確認できるご状況です。

リクエストをいただきありがとうございます。
それではリモート接続を行うために以下のリンクをパソコンで開いてください。
「同意する」ボタンをクリックしますと接続プログラムのダウンロードが開始されますので、実行をお願いいたします。
多くの場合、画面下に表示されるダウンロードファイルをクリックすることで実行が可能です。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=eea8e843-538f-49b1-83e5-e36e9a5a3937

インターネット についての関連する質問