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KWSKMKT
KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 191
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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メールを開こうとしていますが、ログインできません, 本日午後すぐです, 肝心のパスワードが間違っているようで、新規に,

質問者の質問

メールを開こうとしていますが、ログインできません
JA: 最後にアカウントにサインインすることができたのはいつですか?
Customer: 本日午後すぐです
JA: パスワードのリセット(再設定)は試みましたか?
Customer: 肝心のパスワードが間違っているようで、新規に
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 登録しよとしても不可でし
投稿: 21 日 前.
カテゴリ: インターネット
専門家:  ITkun 返答済み 21 日 前.

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

ご状況を把握するために、以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。

・ お使いのメールソフトの名前(Outlook2016等)
・ 問題が発生しているメールアドレスの「@以降の部分」

※この後、安心サポートのご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

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