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hiroishi
hiroishi, システムエンジニア
カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 1401
経験:  コンピュータシステムの運用管理、および障害時のトラブルシューティングを行ってきました。サーバ系のOSやデータベース、ジョブ管理などをはじめ、クライアント系もWindows中心にセットアップや環境設定、エンドユーザ様からのQ&A対応、簡単なプログラム作成などを行ってきております。これまで経験したことのないことにおいても、日々勉強してお客様に満足いただけるよう精進してまいりたいと思います。
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Iphoneのwifiがつながりません。ぐぐって出てくるやり方は一通り試しました。家族の携帯、iphone,アンドロイド

ユーザー評価:

iphoneのwifiがつながりません。ぐぐって出てくるやり方は一通り試しました。家族の携帯、iphone,アンドロイドは問題なく繋がっています。解決方法を教えてください。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: dell KM636 Windows10 です。よろしくお願いいたします
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: iphoneの電源を切る。機内モードにしてみる、戻す。ルーターの再起動。など。解決方法と検索して出てくることは、おおむね試したと思います。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にありません。

一度現在接続されている機器(例えばAndroid のスマホなど)の

Wifiの設定をoffにしてから、

接続出来ていないiPhoneが接続出来るかどうかご確認ください

質問者: 返答済み 25 日 前.
29694;在接続している機器全部ですか?
質問者: 返答済み 25 日 前.
12385;なみに、自宅のwifiと自家用車のbluetoothもつながりません。でも、週1回訪問するお客様の家とかかりつけの歯医者では難なくwifiがつながります。自宅などではつながらないように設定されているとしか思えません。

ルーターの接続台数を超過していませんか。
もしくはdhcpに割り当てられているアドレスの数が足りていないことも考えられますので
ルーターの設定を見直してください。

hiroishiをはじめその他2 名のインターネットカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 24 日 前.
23550;応が遅すぎる。解約します。3,180円も500円も返して下さい。何の役にも立ってない。

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