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KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: インターネット
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ヤフーメール, 送受信が出来ないので正しく製作が出来ていないみたいです。

質問者の質問

ヤフーメール***@******.***
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 送受信が出来ないので正しく製作が出来ていないみたいです。
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: ありません。ヤフメールの作り方で作ったら完了とありましたので出来てるともいましたが先のメールを自分のPCで送りましたら何も出ませんでした。.
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 自分の考えたアドレスだけでメール設定が出来るんでしょうか。それ以外にPCの中に必要なじょうっほうを入れるとか?
投稿: 22 日 前.
カテゴリ: インターネット
専門家:  ITkun 返答済み 22 日 前.

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

何かメールソフトをお使いでしょうか?それともブラウザでYahooメールをお使いでしょうか?

※この後、リモートサポート等のご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

質問者: 返答済み 22 日 前.
PCでヤフーメールの作り方をだして *****@******.***と入力したら完了と出たのでサイトで使用したら送受信が出来ていないみたいです。メールソフトとか分かりません。私の方法が(プラウザでyahooメールを使ったことになるのでしょうか?
専門家:  ITkun 返答済み 22 日 前.

Yahooメールを開き、右上付近にメールアドレスは表示されておりますでしょうか?

入力されたアドレスと同じですか?

質問者: 返答済み 22 日 前.
12516;フーメールの開き方が分かりません。
専門家:  ITkun 返答済み 22 日 前.

Yahooメールは下記リンクから開いていただけますが。

https://mail.yahoo.co.jp

開き方がわからないということですと、Yahooのメールアカウントは作成していないものと思います。

お聞きしている限りメッセージだけでのご案内が難しいので、リモートサポートのご利用をご検討いただくか、お近くのパソコン教室にて設定を依頼された方が良いかと思います。

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