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Ao
Ao, システムエンジニア
カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 42
経験:  dasdasd
109059289
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ライフナビからでモデム交換料金安くなる, ライフナビから今光りドコモのモデムを, こうかん,

質問者の質問

ライフナビからでモデム交換料金安くなる
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: ライフナビから今光りドコモのモデムを
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: こうかん
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ライフナビから電話でいま光ドコモのモデムをこかん
投稿: 16 日 前.
カテゴリ: インターネット
専門家:  Ao 返答済み 16 日 前.

初めまして。よろしくお願いいたします。

お客様はドコモ光様のモデムからライフナビ様のモデムに機械を交換された状態でしょうか?

どういった事でお困りか詳細を伺いましたらお力になれるかもしれません。

よろしければ、どういった状態か状況をお伺いできますでしょうか?

質問者: 返答済み 16 日 前.
12521;イフナビのモデムに交換したら料金安くなる話と交換した方がよいか悩んでます
専門家:  Ao 返答済み 16 日 前.

大変恐れ入ります。

お客様はリモートサポートをご希望でしょうか?

※安心リモートサポートはシステムが流しているCMです。当方が送っているものではありません。

現在はリモートサポートの受け入れはしておりません。

ご相談となりますと、わたくし共はドコモ光様ともライフナビ様とも違う会社でございますので、

リモートサポートではご解決出来ない可能性が高いのですが、よろしいでしょうか...?

専門家:  Ao 返答済み 16 日 前.

ご希望との事でございましたら、リモートサポートのご準備を行わせていただきます。

しかしながら、ご契約のご相談となると折角のお申し出ではございますがリモートサポートではご解決出来ないかと思います...。

いかがいたしましょうか?

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