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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 186
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Yahooのアドレスが二つあったのですが、一つのアドレスが表示されなくなってしまいました。 エラーはないです。

質問者の質問

yahooのアドレスが二つあったのですが、一つのアドレスが表示されなくなってしまいました。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: エラーはないです。 何もないです。
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: スマホを私の不注意で全てゼロの状態でロック解除したのですが、それから一つしか使えないのですが。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 今までは二つ使えていたので、もう一つのアドレスに入ってきているものもあります。
投稿: 10 日 前.
カテゴリ: インターネット
専門家:  ks5533ken 返答済み 10 日 前.

この度はお問い合わせいただきましてありがとうございます。tsufuが対応します。

使えなくなったYahoo!のIDは覚えておりますか?パソコンで再設定をすることができるかを検証しようと思います。

ご返答お待ちしております。

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