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カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 196
経験:  1997年よりプログラマーとして、数多くのシステムを設計、開発する
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パソコンの起動時にネットがつながりません

ユーザー評価:

パソコンの起動時にネットがつながりません

はじめまして。

もう少し詳しく状況を伺ってもよろしいでしょうか?

  1. パソコンのオペレーティングシステムは何でしょうか?(例:Windows10)
  2. インターネットへ接続方法は無線・有線どちらでしょうか?
  3. その症状が出るまでは正常に繋がっていて、今日から繋がらなくなったという意味でしょうか?

 

以上、ご確認お願い致します。

質問者: 返答済み 12 日 前.
よろしくお願いします

何をすればよろしいでしょうか?

質問に答えて頂かないと何もできません。

 

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

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質問者: 返答済み 12 日 前.
windows10 ネットは有線です。起動時にネットに繋がるようにして下さい
質問者: 返答済み 12 日 前.
新しいパソコンです

リモートサービスのリクエストありがとうございます。

起動時にネットに繋げるようにしてほしいとは、現在は手動で毎回接続しているが

起動時に自動で接続するようにしてほしいという意味でしょうか?

遠隔操作で何かするとしてもインターネットに接続されたPCでないと何もできません。

現在の状況を整理して教えて頂きたいです。

  • PCを起動したときにインターネットに接続されれない
  • 起動後、手動で何かするとインターネットに接続される

現在はこの状態という認識でよろしいでしょうか?

質問者: 返答済み 12 日 前.
そうです
質問者: 返答済み 12 日 前.
pcは接続されています

承知いたしました。

私事で申し訳ございませんが、本日はまとまった時間が取れなさそうなので

明日以降で時間調整させていただけますでしょうか。

基本的に10:00~18:00の間であれば対応できると思います。

更にお手数なのですが、手動でインターネットに接続する際に行っている操作を教えて頂けますでしょうか?

文章で書くのが面倒であれば遠隔操作中に教えて頂いても構いませんが、先に少し調べておきたいので

ヒントとして情報を頂けると助かります。

質問者: 返答済み 12 日 前.
普通にネット接続のパスワードを入力しています

承知いたしました。

ブロードバンド接続というやつですかね?

パスワード入力時の画面スクリーンショットを撮って頂けるとありがたいですが、難しそうなら大丈夫です。

では明日以降でここに連絡して頂けますでしょうか?

よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 12 日 前.
わかりました
質問者: 返答済み 11 日 前.
よろしくお願いいたします。

申し訳ございません。

リモート操作の予約が14時くらいまで埋まっておりまして

14時~14時半くらいのお時間で大丈夫でしょうか?

質問者: 返答済み 11 日 前.
わかりました

すいません。

またご連絡します。

お待たせしました。

いつでも大丈夫です。

準備ができましたら、下記のリンクをクリックし「同意する」をクリックしてください。

ファイルがダウンロードされますので,ダウンロードしたファイルを「実行」してください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=ab51dca4-699a-4adf-af6c-7cffa336bfae

質問者: 返答済み 11 日 前.
お願いします

行き違いですかね?

準備ができましたら、下記のリンクをクリックし「同意する」をクリックしてください。

ファイルがダウンロードされますので,ダウンロードしたファイルを「実行」してください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=ab51dca4-699a-4adf-af6c-7cffa336bfae

できなさそうですか?

私もそんなに時間がないので、繋がらないようであれば後日にして頂きたいです。。。

繋がりました。

質問者: 返答済み 11 日 前.
お願いいたします。

見てみますので、指示があるまで操作しないでください。

「ブロードバンド接続 3」の「ユーザ名」「パスワード」を教えてください

質問者: 返答済み 11 日 前.
b201910f0103904@sbb.ne.jp wuz3dk4tです

ログオン時とスリープからの復帰時に「ブロードバンド接続 3」の接続が実行されるように設定しました。

これで様子をみてもらえますか?

質問者: 返答済み 11 日 前.
はい

では、リモート操作を終了します。

参考にしたサイトは以下です。

https://www.ikt-s.com/auto-link-pppoe/

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