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sumika
sumika, パソコン講師
カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 906
経験:  ICT支援員として小学校でIT機器を使った授業支援/Windowsタブレットの保守/IT機器のトラブルサポートを行う。2016年より起業し、趣味やビジネスに役立つ、パソコンの使い方を提案
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ワードプレスのことをお聞きしてもいいでしょうか?投稿記事で文字を入力したとたんにフリーズします。 アシスタント:

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ワードプレスのことをお聞きしてもいいでしょうか?投稿記事で文字を入力したとたんにフリーズします。
アシスタント: ありがとうございます。お客様の悩みについてもう少し詳しくご説明いただけますか?
質問者: もしかしてちゃんとインストールできてないのでしょうか?ワードプレスのログイン画面からはログインできません。サーバーの画面からは入門できてダッシュボードにゆけます。

こんばんは。パソコン講師をしているスミカと申します。よろしくお願いいたします。

内容を拝見いたしました。

同様の事例を少し調査してみたのですが、ブラウザの変更で直ったという報告がいくつかありました。

普段ワードプレスはどのブラウザで開かれておりますか? もしInternet ExplorerやEdgeをお使いでしたら、以下よりダウンロードできるChromeにて一度試されてみてください。
https://www.google.com/intl/ja_jp/chrome/


サーバーが提供している簡単インストール機能で入れられたのでしたら、インストールの失敗というのは考えにくいと思われます。


ログインの件。
サーバー内のリンクからは開けるのでしたら、もしかするとお客様の方でご利用されているログインページのリンクとサーバー内のリンク、それぞれつながる先が別なのかもしれません。

それぞれのhttp以下の文字を比べてみると、なにか違いがわかるかもしれません。

また当方は5.1をChromeで使っていますが、特に投稿の不具合は起こっていません。今テストしても問題ありませんでした。

実は、プラグインの「classic editor」を入れて旧バージョンの画面にレイアウトを変えているのですが、この辺りも関係しているのかもしれません。ご参考まで。

本件についてなにかご不明の点などありましたら、お声がけ下さいませ。

よろしくお願いいたします。

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質問者: 返答済み 9 日 前.
すごい!ブラウザをChromeに変えたら解決したようです。
ありがとうございました。2週間近く一人で悩んでいました。とても助かりました。
ボーナス払えなくて済みません。
また困った時に頼るかもしれません。
本当にありがとうございました。
どうぞ良いお年を!

こんにちは。無事解決されたと伺い、私もほっといたしました。

他のサイトやウェブメールでもそうなのですが、ブラウザによって挙動や表示が大きく変わる場合があります。

特に開発が終了しているInternet Explorer、セキュリティが厳しいらしいEdge。この2つでうまくいかない場合は、ChromeやFirefoxでもお試しになってみてください。


ボーナスはあくまでお気持ちですので、気になさらないでください。

お客様もよいお年をお過ごしくださいませ。
この度はありがとうございました。

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