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pcnakado
pcnakado, システムエンジニア
カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 1730
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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Windows 7 から新しく購入した CF-SZ6 Windows10に変更中です。

質問者の質問

お世話になります。 ****と申します。 現状: Windows 7 から新しく購入した CF-SZ6 Windows10に変更中です。 次の項目につきご指導をお願いします。  OS Windows 10 の環境下、Word 2016を使用する。 1) Word 2013で作ったファイルのフォーマットがくずれる。   2) Mail Windows Live Mail を使っていた、Windows 10移行にあたりメーラーを Thunderbird にしたところ、 アドレス帳が正しくインポートできない。  現状:メールアドレスだけは移行できたが、氏名が無視されて、メールアドレスの@前の部分が表示されている。 以上 よろしくお願いします。 ****

投稿: 1 月 前.
カテゴリ: インターネット
専門家:  pcnakado 返答済み 1 月 前.

JustAnswerは公開フォーラムですので通常やり取りを行うページに個人情報を入力されると、入力された情報がインターネット上に公開されているということをご認識ください。
入力される内容に関しましては、個人情報の入力がないように行っていただくようにお願いいたします。

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この度のご質問に対応させていただきます。pcnakadoでございます。
質問の内容を確認させていただきました。

アドレス帳はCSV形式でエクスポートされていますか。下記リンク先を参照いただき、以降の方法に間違いがないかをご確認ください。保存されたファイルの種類に間違いがある可能性がありますので、ご確認ください。

http://www.sourinisshi.jp/thunderbird-mail.html

質問者: 返答済み 1 月 前.
12372;指摘いただいたように実行しております。
テストしたデーターです。
名 姓 ミドル ネーム 名前 電子メール アドレス
順司 森 森 順司***@******.***Thanderbirdでは
Mori    *****@******.***
と表示され、漢字の姓名 森 順司 が表示されません。
以上です。
山本
専門家:  pcnakado 返答済み 1 月 前.

最初にも記載させていただいておりますが、個人情報の記載は行わないようになさってください。

安心リモートサポートに関してですが、本業作業中のため、対応できません。

オプトアウトさせていただきますので、別の専門家の対応をお待ちください。

質問者: 返答済み 1 月 前.
20102;解しました。 Word 2016を使用するにあたり、旧データはWORD2010で作成しています。
1) Word 2010で作ったファイルのフォーマットがくずれる。 この件も同時にお願いします。山本
専門家:  pcnakado 返答済み 1 月 前.

対応される専門家がおられないようですので、もう一度pcnakadoが対応させていただきます。

まず、Wordの件に関してですが、申し訳ありませんでした。

質問の内容を移動中に確認しておりましたので、質問が2つご記載になっているところを読み飛ばしていたようです。

ただし、申し訳ございませんが、一つの質問で対応させていただく内容は一つとしていただくようにお願いいたします。

こちらの質問ではお受けできませんので、改めて別の質問としてご投稿なさってください。

我々専門家は、一つの質問に対し報酬を得ております。

質問者によってはついでと思われる内容は我々専門家にとっては完全なボランティアを要求する行為です。

ご質問者様の場合、質問単位で費用が掛かるというものではありませんので、お手数ではありますが、別の質問として最初からご投稿ください。

こちらの質問では、すでに回答を始めておりますので、引き続きメールに関する内容に対応させていただきます。

まず、CSV形式で保存されているアドレス帳データがあると思いますが、EXCELで開くのが一般的ですが、OutlookではなくThunderbirdをご利用になられるということですので、Officeをお持ちになっておられないのではないかと推測いたします。
CSV形式のファイルはテキストファイルですので、メモ帳でも開くことが可能です。
一度、CSV形式のアドレス帳ファイルを開いていただいて、ファイル内の内容が文字化けなどしていないかをご確認ください。

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