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pcnakado
pcnakado, システムエンジニア
カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 1430
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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ネットワークアダプターがない インターネットが接続ができない

質問者の質問

ネットワークアダプターがない
インターネットが接続ができない
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: インターネット
専門家:  pcnakado 返答済み 1 月 前.

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakado(中土)でございます。
質問の内容を確認させていただきました。

下記利用規約は必ずご確認ください。

JustAnswer利用規約
http://ww2.justanswer.jp/ja/terms-service-0

回答を行っております専門家は、質問者と同じサイト利用者です。専門家として登録されているものであり、JustAnswerの社員などではないということをご認識の上で、質問のやり取りを行ってください。
別の質問者様への対応だけでなく、土日を含め本業で外出している場合も多く、お問い合わせに対する確認にも時間を要することもあります。可能な限りお待たせすることがないようにはしておりますが、返信にお時間をいただくことがございますので、回答を催促されましても対応いたしかねます。

安心リモートサポートは、システムより自動でお申し込み可能な状態となりますが、リモートサポートで対応できる内容であるかの確認を行わせていただいております。
リモートサポートで改善ができるという確証を得られない状態ではお受けすることは行っておりませんし、ご希望の連絡なくお申し込みになられましても、リモートサポートで対応することは原則としてありません。
事前にこちらからの確認事項についての回答をご記載いただき、合わせて、リモートサポートのご希望をお伝えください。
そのうえで、対応の可否をご案内させていただきます。
予告なくお申し込みになられたとしても、他の作業や他の質問への対応の都合上、数時間以上お待たせする場合もあり得ますので、ご希望の場合には、お申し込みを行われる前に、必ずご希望をお伝え下さい。

質問の投稿の際には、状況確認のため、下記の内容に関しての情報をご提供ください。

パソコンのメーカー名
パソコンの正確な型番
現在のOS

その他関連しそうな内容は可能な限りご記載いただきますようにお願いいたします。

いずれにしましてもインターネット接続にネットワークアダプターは必須です。
故障によってネットワークアダプターを認識しなくなるという事例は多く、(私自身も経験したことがあります。)故障の可能性も否定できるものではありません。
必要なデバイスドライバーが欠損している可能性も否定できません。

ご利用になっておられるパソコンもOSも情報がありませんので、現時点では、なにもご案内できる情報はございません。

まずは、有線無線どちられ接続をされようとしているのか、モデムやルーターなどの設備を含めて、ご利用環境をご記載になってください。

質問に対して結論を得ることができましたら評価の登録をお願いいたします。
評価の制度は、専門家の回答に対してのものとなります。
問題の解決とは全く関係なく、専門家の知識力や技術力の評価として用意されているもので、問題に対して結論を得られることができたかどうかを判断基準として、質問を終了される際にご登録ください。
マイナスの評価は、質問の継続となりますので、マイナス評価の登録される場合は、不満に思われる内容と合わせて、よりお詳しい状況をお伝えいただきますようご協力ください。
評価によって質問者に負担が発生することはございません。

質問者: 返答済み 1 月 前.

*****ともうします、 Pc ls150es1kb Windows 7

専門家:  pcnakado 返答済み 1 月 前.

JustAnswerは公開フォーラムですので通常やり取りを行うページに個人情報を入力されると、入力された情報がインターネット上に公開されているということをご認識ください。
削除の申請は行っておきましたが、今後入力される内容に関しましては、個人情報の入力がないようにご注意ください。

事前に回答をお願いしておりますが、「有線無線どちられ接続をされようとしているのか、モデムやルーターなどの設備を含めて、ご利用環境をご記載になってください。」に対する回答が行われておりません。

Microsoft Windows 7 - デバイス マネージャーを表示する方法
https://support.hp.com/jp-ja/document/c01966694

上記リンク先をご確認いただき、デバイスマネージャを起動してみてください。

ネットワークアダプターの項目、その他のデバイスの項目がどのようになっているかも合わせてご確認いただき回答を行ってください。

質問者: 返答済み 1 月 前.
22411;式            
Nec Ls 150ES1kB
Windows 7 HOne premium
専門家:  pcnakado 返答済み 1 月 前.

機種やOSの情報はすでに確認しております。

下記の内容を確認してくださいとお願いしておりますがその内容をご記載いただけなければ、こちらからは現時点で何も回答することはできません。

事前に回答をお願いしておりますが、「有線無線どちられ接続をされようとしているのか、モデムやルーターなどの設備を含めて、ご利用環境をご記載になってください。」に対する回答が行われておりません。

Microsoft Windows 7 - デバイス マネージャーを表示する方法
https://support.hp.com/jp-ja/document/c01966694

上記リンク先をご確認いただき、デバイスマネージャを起動してみてください。

ネットワークアダプターの項目、その他のデバイスの項目がどのようになっているかも合わせてご確認いただき回答を行ってください。

質問者: 返答済み 1 月 前.
24489;元ポイント迄に復元させる Wifiに繋がり、インターネットに繋がる、が1日すぎると再発をくりかえす。
専門家:  pcnakado 返答済み 1 月 前.

こちらからの質問に回答いただけそうにありませんので、これを持って対応を終了させていただきます。

他の専門家の回答をお待ちになってください。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12509;ケットwifiで接続している