JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
dueprocessに今すぐ質問する
dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 4769
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
ここに インターネット に関する質問を入力してください。
dueprocessがオンラインで質問受付中

Outlook.comのWebページを作成したいのですが、「アカントが一時的に使用停止になっています」とメッセージがでま

ユーザー評価:

outlook.comのWebページを作成したいのですが、「アカントが一時的に使用停止になっています」とメッセージがでます。また、電話番号(自宅の固定電話)を入れ、コードの送信しても、この番号はテキストメッセージに送信出来ませんと出ます。
OUTLOOK.COMのWebページを表示、使用できるようにするには、どの様に設定すれば良いのか教えてください。現在まではoutlook2016を使用していましたが、昨日不具合が発生して現在使用不能になっています。従って今後outlook.comを使用しようかと考えています。宜しくお願い致します。

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答致します。

パスワードリセットが必要な状況かと存じます。

下記の手順をよくお読みになり、流れをご理解頂いた上で、
https://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/faq.aspx#faq03
下記より、パスワードリセットをお試しください。
https://account.live.com/resetpassword.aspx
いかがでしょうか?
本件に関して、うまく行かない、または他にご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。
それではよろしくお願い致します。

dueprocessをはじめその他2 名のインターネットカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 1 年 前.
12372;指導頂きました手順(14ページ)を印刷し、パスワードリセット等も何度か試みましたが、一向に改善されません。エラーメッセージには、「問題が発生致しました。このmicrosoftアカウトに問題があります。この問題を解決するにはプラウザーからaccount,live.comにサインしてください」と出ます。プラウザーからaccount,live.comにサインするにはどの様な操作をすれば良いのか教えてください。宜しくお願い致します。

安心リモートサポートのリクエスト及びご承諾をありがとうございます。
リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですが下記より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=0f44a6dc-6e32-48bf-9d39-afaf17128c12
(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

インターネット についての関連する質問