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トライアルを解約する方法は?

トライアルを解約する方法は?

ジャストアンサーの会員プログラムの解約方法は、トライアル期間中も、トライアル終了後の会員解約方法と同様で、オンライン上でいつでも解約手続きをすることが可能です。

トライアル期間の解約は、以下の通り手続きください。

  1. ジャストアンサーの「マイアカウント」にログインしていることを確認してください。
  2. アカウントページに行きましたら、右上の「マイアカウント」をクリックし、「会員プログラム」ページに進んでください。
  3. [会員登録をキャンセル] をクリックし、指示に従い解約手続きを行ってください。
  4. 手続きが完了すると登録メールにJustAnswerから解約完了メールが届きます。ジャストアンサーからのメールが届かない場合はこちらをご確認ください。

重要:専門家とのやり取りは解約前に完了してください。解約後は専門家とのやり取りを続けることができません。また、専門家から返信を受け取ったものの内容に疑問がある場合や不満がある場合は、他の専門家にセカンドオピニオンをリクエストしたり、担当専門家を変更することもできます。別の専門家からの意見を聞く方法はこちらをご覧ください。

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