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aobazuku,
カテゴリ: ハードウェア
満足したユーザー: 4483
経験:  大手特許事務所の社内 SE として 7 年間、某大手飲食業の社内 IT サポート部で 1 年間ほどユーザサポート経験(それぞれ所員、店舗スタッフ対象)があります
106812844
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パソコンの電源をいてたら、checking アシスタント:

ユーザー評価:

パソコンの電源をいてたら、checking
アシスタント: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
質問者様: checking media Przensから、エラー ブート デスクを検出できないか、でいスクに障害があります。
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: はぃ電源をおしながら、f2ボタンをおしましたが
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、ハードウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ブート画面に切り替えができません。

お世話になります。aobazuku-が回答させて頂きます。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

先ずご使用パソコンのWindowsのバージョンをお知らせ頂けますでしょうか?

例:Windows10

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質問者: 返答済み 14 日 前.
windows11

先ずはパソコンの電源ボタンを長押しして強制的に切ってから以下手順を実施してください

手順:

1. 電源スイッチを入れ、起動画面が表示されたら電源ボタンをシャットダウンするまで押し続けて「強制終了」します。

強制終了の電源ボタンの押すタイミングは、起動画面または「くるくる回る」画面が表示されたら、電源ボタンを長押して電源をきります。
※ パソコンによっては、Windows のロゴが表示されず、メーカのロゴや何も表示されない場合もあります。
※ パソコン本体は起動しているけど、Windows の起動画面すら表示されない場合も「強制終了」を試してみてください。

強制終了を二回以上続けて行い、「自動修復を準備しています」と表示されれば、自動修復の起動は成功です。
2. 自動修復が起動されると、起動画面に「自動修復を準備しています」と表示され、次に「PCを診断中」と表示されますので、そのまま待ちます。
パソコンの環境により、かなり時間がかかる場合もありますが、そのまま待ちます。

3. 「自動修復」の画面が現れますので「詳細オプション」をクリックします。

4. 「オプションの選択」の画面が現れますので「トラブルシューティング」をクリックします。

5. 「トラブルシューティング」の画面が現れますので「詳細オプション」をクリックします。

6. 「詳細オプション」の画面が現れますのでスタートアップ修復を選択(クリック)します。

問題なく修復が終われば自動的に再起動しますのでそのままログインください。

その後状況をご連絡願います。

質問者: 返答済み 14 日 前.
24375;制終了しても、自動修復できませんでした。

犬がぶどう中毒になる目安ですが、

質問者: 返答済み 14 日 前.
19968;番目までです

こちらはタイミングが少しでもズレると自動修復モードにはなりませんので何度かトライしてください。

質問者: 返答済み 14 日 前.
20309;度しても、自動修復の画面になりません。

では少し強引かもしれませんが、画面に何かロゴマークなど出ればコンセントを抜いてください。

そしてまたコンセントにさして電源ONでロゴマークなど出ればコンセントを抜いてください。

これを3回程度繰り返して自動修復モードになるかやってみてください。

ノートパソコンでバッテリーが付いている場合ははずせれば外してやってみてください。

質問者: 返答済み 14 日 前.
19978;記の、事を何度か繰り返したが、自動修復の画面には、なりません。

では工場出荷時状態に戻すしか手がないようです。

リカバリーメディアを作成されている場合はそちらからシステムを起動して画面の指示に従ってください。

※すべてのデータが消えてしまいますのでご了承ください。

以上を回答とさせて頂きますがまた何かございましたらご連絡ください。

質問者: 返答済み 14 日 前.
21029;の方法、私パソコンメーカーの、自動修復の画面の出し方で、自動修復で、フイイルを残したみ、初期化できました。そちらの、案内があれば、ありがたかったですが。

良かったです。

今回はご利用ありがとうございました。最後に回答の評価をお願いします。

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