Prime z690m-plus d4 を購入いたしました。 アシスタント:

AnysSupportと申します。よろしくお願いします。

本来の業務や確認作業等の都合で、回答までにお時間が掛かる場合がある事ご了承ください。

メーカーと勘違いされる方がいらっしゃるので念のためのご案内になりますが、こちらはJustAnswerという質疑応答のサイトとなっておりますのでご留意ください。

BIOSまで立ち上がってこないとなると、マザーボードを動作させるための配線または装着部品が何かしら間違っている、または部品同士の相性が悪く起動出来ない状況かと思います。

状況の確認になりますが、ご用意されたメモリは現在何枚マザーボードに挿していましたか？BIOSまで起動しない場合はまずは最小構成のメモリ1枚で起動できるかお試しください。

また、CPUをi5にグレードアップされようかと考えているとの事ですが、現在マザーに装着しているCPUは何になりますか？

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トラブルの内容に関わらず、全ての方にリモートサポートの案内が入ります。それはJustAnswerのシステムが勝手に自動で送信しているもので、専門家からご案内したものではありません。必要であれば改めて専門家側から案内致しますので、最初のリモートサポートの案内は無視してください。

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