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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: ハードウェア
満足したユーザー: 55
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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Warad,outlookが、立ち上がりません アシスタント:

質問者の質問

warad,outlookが、立ち上がりません
アシスタント: 了解しました。そのoutlookメールのトラブルですが、再起動などご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: あります。ntt,necのサポートの人と相談して、いろいろ考えてくれましたが、マイクロソフトへ相談する以外ないと言われました。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、ハードウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: これだけです。
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: ハードウェア
専門家:  ITkun 返答済み 1 月 前.

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

スタートメニュー内にWordやOutlookの項目は無いご状況でしょうか?

Officeの初期設定に使用したマイクロソフトアカウントはお分かりですか?

※この後、安心サポートのご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

質問者: 返答済み 1 月 前.
31350;極の再起動で問題解決しました。サポートをキャンセルします。一旦、退会します。お世話様でした
質問者: 返答済み 1 月 前.
12510;イクロソフトアカウントは分かりませんが、WardもOutlookも正常になりました。このままでいいですからリモートサポートはやりません
専門家:  ITkun 返答済み 1 月 前.

承知いたしました。