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カテゴリ: ハードウェア
満足したユーザー: 1336
経験:  2013年8月より独立、WEB 制作や画像制作、写真撮影、IT 関連のサポート、IT コンサルティング、ライター、PC 修理などIT 関連全般の業務を行う。
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お世話になります。 アシスタント: ご利用ありがとうございます。どういった事でお困りですか? 質問者様:

質問者の質問

お世話になります。
アシスタント: ご利用ありがとうございます。どういった事でお困りですか?
質問者様: 購入したノートパソコンについて、
アシスタント: お使いのパソコンのブランドとモデル、搭載されているオペレーティングシステム(OS)とそのバージョンは何ですか?
質問者様: Latitude 5320 取説では、実装メモリー 4GB~36GB 購入品は8GB仕様で購入していますが、36GBメモリーに変更したいのですが、内部作業図等にメモリーの実装場所等の明記がありません。どこに実装・交換作業となりますでしょうか?
アシスタント: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?最近アップデートをインストールしましたか?
質問者様: 内部作業手順書を参照で内部を確認しましたが、メモリースロットが見つけられません
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: メモリー(RAM)の選定規格をご指導願います。
投稿: 5 日 前.
カテゴリ: ハードウェア
専門家:  nishimura-ils 返答済み 5 日 前.

初めまして。nishimura-ilsと申します。

パソコンやスマートフォン・家電等のトラブルサポートの専門家として活動しております。

今回のご投稿に回答をさせていただきます。宜しくお願いいたします。

※後ほどプレミアムサービス(遠隔サポート等)を勧めるメッセージが表示されることがありますが、システムが自動で送信しているものですので、ご希望されない場合は案内を閉じてください。

そちらですが、結論から先に申し上げますと、残念ながらLatitude 5320ではメモリの増設はできません。

仕様書に書かれている「オンボードメモリ」なのがその理由です。

オンボードメモリとは基盤に直接はんだ付けされたメモリのことであり、交換できるメモリスロットが使われていません。

一部オンボードメモリに追加できる形でメモリスロットがあるものもあるのですが、こちらにはそれもありません。

内部作業手順書にメモリの項目が無いのもそれが理由となります。

説明書に4GB~32GBとなっているのも、最初に選択できる構成でそれぞれのメモリ容量の仕様があるというだけの話になります。

そのためメモリの増設ができないということになります。

ご参考になれば幸いです。