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pclabo
pclabo, Expert Engineer
カテゴリ: ハードウェア
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Windows10

ユーザー評価:

Windows10 でEPSONプリンタドライバのバージョンアップが出来ない。Windowsがバージョンアップを受け付けない。
JA: 了解しました。お使いのEPSONのモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: EP-882AB
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: EPSONkarano
JA: ありがとうございます。上記の他に、ハードウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: EPSON

ご質問ありがとうございます。一般的には以前のソフトウェアをアンインストールしてからインストールすることによってバージョンアップできることが多いと思います。しかし、アンインストールしてからインストールすることに失敗する可能性もあるので、特に必要が無ければバージョンアップしないことも多いかと思います。

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