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IT-Stallion
IT-Stallion, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: ハードウェア
満足したユーザー: 967
経験:  リモートサポート、オンサイトサポート
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WSR-1166DHPL2をNTTモデムにつなぎ「楽天ひかりV4」で利用してます。昨日「IPｖ６開通」の連絡があったので

ユーザー評価：
★ ★ ★ ★ ★

WSR-1166DHPL2をNTTモデムにつなぎ「楽天ひかりV4」で利用してます。昨日「IPｖ６開通」の連絡があったので「ｖ６」が使えるようにしたいのですが。
JA: 了解しました。お使いのオペレーションシステムのバージョン（例：Windows7やWindows10など）がわかれば、教えていただけますか？
Customer: Windows10です。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか？
Customer: ありません。現在の「ｖ４」では問題なく利用できてます。
JA: ありがとうございます。上記の他に、ハードウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか？
Customer: 特に思い浮かびません。
IT-Stallion

こんにちは。

NTTモデムの型番はわかりますか？

また、ひかり電話はご利用ですか？

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質問者: 返答済み 16 日 前.
1 NTTモデムは「PR-S300SE」です　　２ひかり電話利用してます
質問者: 返答済み 16 日 前.
20170;このまま相談を続ける時間が無くなりましたので、急遽キャンセルします。あらためて相談することにします。よろしくお願いします。
この場合先ほどのカードでの支払いはキャンセルでよろしいですね。

WSR-1166DHPL2 の本体側面スイッチを「ROUTER」

電源挿し直して再起動。

WSR-1166DHPL2 とパソコンをつなぐ。

ブラウザに、「 http://192.168.11.1 」と入力。

ユーザー名：admin

パスワード：セットアップカードに記載のパスワード

サインインできたら→「詳細設定」クリック

「Internet」－「Internet」をクリック

「IPアドレス取得方法」：「 transixを使用する 」を選択し、ゲートウェイアドレスに「 dgw.xpass.jp 」と入力。

「設定」ボタンクリック。

「再起動」

起動完了後、インターネットがつながるか確認。

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質問者: 返答済み 16 日 前.
22522;本的には丁寧な解答であったと思います。ただひとつ疑問点がありました。
「ＩＰアドレス取得方法亅で「transixを使用する」を選択したもののゲートアドレスにパスワードを入れようとすると「ｉＰアドレスの選択が」外れてしまうのです。
そこでそのまま設定で良いのか大変迷いました。
結局はv6が必要との判断で設定と再起動したら完了（？）したようだ。しかしそれで完全にOKなのか不安があります。この間あちこちへ電話でや聞こうとするも殆んど繋がらす焦った時間を過ごしたものです。今後の説明の参考にしてください。
今はv6が使えているようなのでひと安心してます。

IPv6でつながっているかテストできるサイトがあります。

http://test-ipv6.com/

楽天ひかりの場合、IPアドレスは、以下のようになります。

133.32.xxx.yyy
xxx： 224～255　のいずれかの値
yyy： 0～255　のいずれかの値

IT-Stallionをはじめその他4 名のハードウェアカテゴリの専門家が質問受付中
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質問者: 返答済み 16 日 前.
21021;めて経験したリモートサービスだったので勝手が分からず苦労しました。一度経験すると次はラクに対応出来る自信がつきました。
対応の速さに感心してます。
5点満点で4.5点です。

解決できてよかったです。

またのご利用をお待ちしております。

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質問者: 返答済み 16 日 前.
25945;えてください。今日15日25分に貰ったメール「IPｖ６でつながっているかテストできるサイト」の件ですが、表示のURLにアクセスしたところどこをどうすれば何が分かるのか全く分かりません。おまけに不安になるような内容も書いてあるので、どうどうすれば何が分かるのか易しく教えてください。よろしくお願いします。

確認の仕方は、以下の楽天ひかりのサイトに書いてあるとおりです。

https://hikari.faq.rakuten.net/faq/show/1167?site_domain=default&ratck=Rp%3D6ad95f68f0a*****************fd56fecde09f

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