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津田
津田, ハードウェア専門家
カテゴリ: ハードウェア
満足したユーザー: 4606
経験:  一部上場企業の社内システムエンジニアとして、数々の問題解決を行って参りました。
106904958
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IPhone8から12に機種変、データ移行後、誤って12,

ユーザー評価:

iPhone8から12に機種変、データ移行後、誤って12
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: 12のデータを全消去してしまいました。iCloudバックアップがされてなく、8のデータも消去済みです。マイクロソフトauthenticatorに仮想通貨取引所を登録したいのですが、12に登録後消去した場合、復活可能ですか?取引所のバックアップキーがあると無い場合の方法を教えて下さい。宜しくお願い致します。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再起動とはどうすればいいのですか?
JA: ありがとうございます。上記の他に、ハードウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 復活したい取引所はコインチェック、ザイフ、バイナンスです。マイクロソフトauthenticatorのアカウントは復活済みです。

問い合わせいただきありがとうございます。返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。申しわけございません。

津田ともうします、よろしくお願いいたします。是非、質問者さまのお力になれればと存じます。

早速、問題解決のために確認をさせて頂きたいのですが、復活されたいのはauthenticatorを使用して、仮想通貨取引所にサインインをできるようにしたい、ということのみでしょうか?

それともデータ全ての復旧でしょうか?

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質問者: 返答済み 11 日 前.
12467;インチェック、
ザイフ、
バイナンスとマイクロソフトauthenticatorに2段階認証登録済みですが、バックアップ無しにauthenticatorのデータを消去してしまったので、全復活させたいんです。
質問者: 返答済み 11 日 前.
3取引所の2段階認証を復活して頂けるんですか?
大変申し訳ございません。スマホへのリモート操作はシステム上できません。ご了承ください。
リモートサポートはこちらでキャンセル扱いとさせていただきます。
2段階認証を削除してしまった場合でも、あらかじめ2段階認証設定時に「アカウントキー」を取得し保管しておけばアプリ認証の復元が可能です。
アカウントキーは保管しておりますでしょうか?
質問者: 返答済み 11 日 前.
12467;インチェックはシークレットキー、バイナンスはバックアップキーとiPhone8時のGoogle authenticator バックアップキー(Googleからマイクロソフトに変更)、ザイフは何もありません。
質問者: 返答済み 11 日 前.
12450;カウントキーとはどれになりますか?
質問者: 返答済み 11 日 前.
12496;イナンスはreferral
programID があります。
その場合、コード入力時に「コードが受け取れない場合」でログインし、再設定という形になります。
いかがでしょうか?
質問者: 返答済み 11 日 前.
12393;の取引所ですか?一つずつ説明して頂けませんか?よくわかりません。
質問者: 返答済み 11 日 前.
19968;つずつ回復を手伝ってもらえないんですか?
質問者: 返答済み 11 日 前.
12450;カウントキー、コードとはどれのどこですか?
質問者: 返答済み 11 日 前.
12469;ポートは平日、土日祝それぞれ何時から何時までか教えて下さい。素人なので、具体的に教えて下さい
質問者: 返答済み 11 日 前.
21508;取引所は2段階認証登録済みなので、ログインできません
質問者: 返答済み 11 日 前.
12371;れで終わりですか?
質問者: 返答済み 11 日 前.
12488;ライアルは役に立ちませんでした。キャンセル、返金して下さい。100%満足の看板に偽りありです。マイクロソフトauthenticatorはフォローが酷いアプリでした。