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TECOT-ITcompany
TECOT-ITcompany, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: ハードウェア
満足したユーザー: 1776
経験:  大手IT企業内にてオンサイトサポート、ITインフラヘルプデスク勤務
101387247
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中古ノートを買い替えたら、 FMVNA5DEZ 製造,

ユーザー評価:

中古ノートを買い替えたら、
JA: お使いのパソコンのブランド、モデル、そして搭載のOSのバージョンは何ですか?
Customer: FMVNA5DEZ 製造
JA: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?
Customer: 初期画面にバッテリーは消耗している。拡張バッテリーが接続されていません
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: バッテリーを交換しようと思っていますが,どれがう

いつもお世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。

バッテリーエラーでしょうか?(消耗)

いったん、電源を接続し、Windowsアップデートをされてみていかがでしょうか?

回復る場合があります。

質問者: 返答済み 13 日 前.
32032;人ですので、Windowsアップデートは、どうするのか?

少々お待ちくださいますか。

ご案内いたします。

ご案内いたしますね。

1、左下にある、「Windowsマーク」をクリック
2、少し上にある、「カギ車」のマークをクリック
3、Windowsの設定画面が開きます。その一覧の、「更新とセキュリティー」を選択。
4、「更新プログラムのチェック」を押下
5、更新プログラムがあれば、案内に従い、インストール

質問者: 返答済み 13 日 前.
26368;新の状態です。となっています。バッテリー交換が必要でしょうか?

そうでしたか・・

恐らくですが、バッテリーが寿命過ぎています。

交換したほうが良いです。

3年で交換時期になりますので・・・

※今回

私共は、評価をいただくことで、この活動を続けております。
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、をいただけましたら幸いです。

質問者: 返答済み 13 日 前.
HPで購入したいですが、紹介ください。

PCの購入元で、お探しいただくほうが安心です。

すでに、生産中止になっていますので、お店に在庫があるかどうかになります。

購入されたばかりなのであれば、購入店の責任を追及されてみるのが、

筋だと思いますので。

質問者: 返答済み 13 日 前.
22823;変お世話になになりました。満足してます。バテリーを交換してみます。またよろしくお願いいたします。

もしバッテリーが無い・・・とお店に言われる場合、

そのような商品を販売しているお店に責任がありますので。

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