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カテゴリ: ハードウェア
満足したユーザー: 70
経験:  dasdasd
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DELL580のwin10 HOME64ビットで稼働していてメモリーを, 2GB×4w@ で8GBでうごいています,

ユーザー評価:

DELL580のwin10 HOME64ビットで稼働していてメモリーを
JA: 了解しました。お使いのDELLのモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: 2GB×4w@
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: で8GBでうごいています
JA: ありがとうございます。上記の他に、ハードウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: メモリーを16GBにしたく8GBを2枚スロットに差し込んでも認識しなくBIOSも立ち上がらなく再起動を繰り返します。8GBはにんしきしないのでしょうか?
質問者: 返答済み 25 日 前.
28155;付ファイル (SZZPZ4P)
質問者: 返答済み 25 日 前.
28155;付ファイル (44QS465)
質問者: 返答済み 25 日 前.
28155;付ファイル (SS6631Z)
質問者: 返答済み 25 日 前.
20181;様書にはメモリーの容量は1GB,2GB,4GBと書いてあってサポートされる容量はOSが64bitなら4GB.6GB,8GBとありますが、8GBを認識しません

お世話になりますITサポートのMASATOです対応させていただきたいと思います

16Gにされたいのでしょうか?

質問者: 返答済み 25 日 前.
12381;うです

このモデルは最大8Gまでのようですね

8Gを超えるメモリーは認識しません

例えば4G2枚で8GはOK
8G2枚で16GはNGです

質問者: 返答済み 25 日 前.
12381;うなんですか?
質問者: 返答済み 25 日 前.
12371;れはBIOSをUPDATEしてもだめなのでしょうか?

仕様のメモリーの説明は

4Gの構成6Gの構成8Gの構成って意味です

各種2枚組み合わせるかもし桑単独での容量を表します

機種が古いので恐らく8Gが限度かなと思います

質問者: 返答済み 25 日 前.
8GB単体でも認識しませんでした

デスクトップですか?ノートですか?

質問者: 返答済み 25 日 前.
12487;スクトップです

元がWindows7モデルでしょうか?

BIOSがアップデートできるなら可能性があるかもしれません

ただメーカーサポートを見ましたが記載がありませんでしたのはっきりお答えできませんが

質問者: 返答済み 25 日 前.
WIN7です
質問者: 返答済み 25 日 前.
20102;解いたしました。無理そうなので諦めます
ありがとうございました

デスクトップですか?ノートですか?

評価を頂けましたら終了となりますのでよろしくお願いします

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質問者: 返答済み 25 日 前.
12399;い