ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
ITkunに今すぐ質問する
ITkun
ITkun, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: ハードウェア
満足したユーザー: 2235
経験:  PCサポート
105406645
ここに ハードウェア に関する質問を入力してください。
ITkunがオンラインで質問受付中

パソコンを買ったのですが、入力ができません。 シリアル番号 67DYL-6TXRM-BBDVP-QMWVV-4TVKL,

ユーザー評価:

パソコンを買ったのですが、入力ができません。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: シリアル番号 67DYL-6TXRM-BBDVP-QMWVV-4TVKL
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再起動はまだしていません。
JA: ありがとうございます。上記の他に、ハードウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: まだわからに事が多く、とりあえず入力したいので。

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

このシリアル番号はどの製品のシリアル番号でしょうか?

※この後、リモートサポート等のご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

ITkunをはじめその他2 名のハードウェアカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 14 日 前.
35069;品名 WPS Office Standard Edition

リクエストをいただきありがとうございます。
それではリモート接続を行うために以下のリンクをパソコンで開いてください。
「同意する」ボタンをクリックしますと接続プログラムのダウンロードが開始されますので、実行をお願いいたします。
多くの場合、画面下に表示されるダウンロードファイルをクリックすることで実行が可能です。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=60c9d229-3bdb-40cc-9108-96576cde215f