ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
nolavowに今すぐ質問する
nolavow
nolavow, フィールドサービスエンジニア
カテゴリ: ハードウェア
満足したユーザー: 974
経験:  フィールドサービスエンジニア
106243652
ここに ハードウェア に関する質問を入力してください。
nolavowがオンラインで質問受付中

先週から、PCの動きがおかしくなってしまってPCのエラーろぐの調べ方を教えてください。 不具合ヵ所

ユーザー評価:

先週から、PCの動きがおかしくなってしまってPCのエラーろぐの調べ方を教えてください。
不具合ヵ所
PCのキーボードの反応速度が遅くなった。
ブラウザが突然閉じる。
Dドライブが読み込み不能。
セキュリティソフトはウィルスバスターを使用しています。

お伺いさせていただきます。

症状は、いつ程からになられますでしょうか?

質問者: 返答済み 16 日 前.
20808;週、土曜日か日曜日あたりです。

返信ありがとうございます。

「コントロールパネル」→「管理ツール」→「イベントビューワー」にて、各種ログがご確認いただけるかと存じます。

質問者: 返答済み 16 日 前.
12354;りがとうございます。確認できました。

ご要望が叶い、安心いたしました。

大変お手数とは存じますが、叶いましたら、画面右上ほどの「評価☆☆☆☆☆」にて「評価」いただけましたら幸いと存じます。

それでは、失礼させていただきたく存じます。

nolavowをはじめその他名のハードウェアカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 16 日 前.
12480;メもとでシステム復元してみます。ありがとうございました。

承知いたしました。

良い結果に成る事、希望しております。