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PC-T
PC-T, ITエンジニア
カテゴリ: ハードウェア
満足したユーザー: 31
経験:  dasdasd
109151292
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カメラ 起動できない, Windows10でVG VK23T/GW-U,

ユーザー評価:

カメラ 起動できない
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: Windows10でVG VK23T/GW-U
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: デバイスをみたら、カメラのデバイスがなかった。ダウンロードしたいけど分からない。
JA: ありがとうございます。上記の他に、ハードウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: よろしくお願いします。

PC-Tと申します。お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
なお本業や他の作業の関係でお返事が遅くなる場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。
なお、こちらは21時までの対応とさせて頂いております。
それ以降ご返信頂いた場合は、お急ぎだとは思いますが、翌日以降の返信となります。
ご了承頂きますようお願い申し上げます。
※安心リモートサポートはシステムが流しているCMです。当方が送っているものではありません。
興味がなければ無視してください。

VG VK23T/GW-Uの製品情報をお調べしたところ、残念ながらカメラ機能がついていないパソコンのようです。

外付けのカメラのご購入をご検討お願い致します。

NEC 製品情報↓

https://jpn.nec.com/press/201706/images/0601-01-01.pdf

質問者: 返答済み 15 日 前.
12494;ートパソコンのディスプレイの下のところに何(●が5つ)が付いているのですが、カメラではないのですか(恥ずかしい)

仰っているのは、画像の赤枠の箇所のお話ですか?

もしそうでしたら、そちらはカメラではございません。

(確かに間違えやすいとは存じます)

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