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NaJa
NaJa,
カテゴリ: ハードウェア
満足したユーザー: 136
経験:  dasdasd
109059316
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家のテレビで録画したもの(ブルーレイディスクRE)を貴社のPCで見ようとしたのですが観れません, LIFEBOOK

質問者の質問

家のテレビで録画したもの(ブルーレイディスクRE)を貴社のPCで見ようとしたのですが観れません
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: LIFEBOOK AH51/E1です
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: いいえ、
JA: ありがとうございます。上記の他に、ハードウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にありません
投稿: 5 日 前.
カテゴリ: ハードウェア
専門家:  NaJa 返答済み 5 日 前.

お問い合わせいただきありがとうございます。
担当の NaJa と申します。よろしくお願いいたします。
※リモートサポートの提案が送られるかと思いますが、JustAnswerのシステムが自動的に送信しているものです。
不要でしたら無視していただくよう、予めご了承お願いいたします。

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お問い合わせ内容としては、

録画したブルーレイディスクを、LIFEBOOK AH51/E1で再生しようとしたが読み込まれないということですね。

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原因としては、PCにブルーレイ再生機能が備わっていない可能性が高いです。

FMVA51E1WN

再生できるのは、CD/DVDのみかと思われます。

お客様が使用されているLIFEBOOKにブルーレイディスクドライブは内蔵されていますか?

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もし、内蔵されていない場合は下記のようなブルーレイディスクドライブを購入する必要があるかと思います。

I-O DATA ポータブルブルーレイドライブ 外付型/USB 3.1/Ultra HD Blu-ray再生対応/HDR対応 BRP-UT6UHD/CK

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ご確認よろしくお願いいたします。