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TECOT-ITcompany
TECOT-ITcompany, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: ハードウェア
満足したユーザー: 1057
経験:  大手IT企業内にてオンサイトサポート、ITインフラヘルプデスク勤務
101387247
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Dell のパソコンで急にインターネットがつながらなくなりました, モデルナンバーはどこを見ればいいですか,

ユーザー評価:

dell のパソコンで急にインターネットがつながらなくなりました
JA: 了解しました。お使いのdellのモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: モデルナンバーはどこを見ればいいですか
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 再起動してもネットワークの設定のところにWi-Fiが出てきません
JA: ありがとうございます。上記の他に、ハードウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: もう一台のパソコンは、ネットワークにつながっています。

いつもお世話になっております。
TECOTと申します。
お問い合わせありがとうございます。

状況、いかがでしょうか?

今も、ネットには接続できないでしょうか?

質問者: 返答済み 5 日 前.
21069;回相談の時にアドバイスいただいたように、休めた後、複数回再起動したら、インターネットがつながりました。
質問者: 返答済み 5 日 前.
22823;丈夫そうなので終了とさせてください。

うまくいきましたか?

良かったです。

また何かありましたらご連絡ください。

皆さまに評価をいただいております。
私共は、評価をいただくことで、この活動をしております。
質問ページ右上に表示されている5つ星から、該当する星の数を選択して、
[評価する
]、をいただけましたら幸いです。
今後とも、ご指名含め、どうぞよろしくお願いいたします。

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