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ks5533ken
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カテゴリ: ハードウェア
満足したユーザー: 3446
経験:  IT関連管理
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ご質問です。タブレットを起動していないときに、女性の声で何度もGTS信号?が,

ユーザー評価:

ご質問です。タブレットを起動していないときに、女性の声で何度もGTS信号?が
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: タブレットの画面は変化しておりません。何か起動させたままの操作があるのでしょうか
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 一度手動でスイッチをOFFにして様子を見ます。有り難うございます。結果を見てあらためて質問をさせていただきます。
JA: ありがとうございます。上記の他に、ハードウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: タブレットの取扱が下手なのでコレから色々覚える必要があります。今後ご質問いたしたく、よろしくお願いいたします。

この度はお問合せ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応いたします。

質問が途中で途切れているのですが、タブレットを使用していないときに何か問題が起こっているのでしょうか?

ご報告をお待ちしております。

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質問者: 返答済み 16 日 前.
有り難うございました。取り合えず暫く様子を見てみます。

かしこまりました。では、安心リモートサポートは未実施で対応終了ということで、質問対応を閉鎖します。

またお困りのことがございましたらご用命ください。

質問者: 返答済み 15 日 前.
お世話になり有り難うございました。