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支払い請求がamazon payとして、処理日2020年6月30日、請求金額¥262,622,支払い方法

ユーザー評価:

支払い請求がamazon payとして、処理日2020年6月30日、請求金額¥262,622,支払い方法 クレジットカード、Amazon Pay 注文番号P07-5353358-5218784,販売事業者お問い合わせ先 Apple Store,***@******.***, 販売事業者ご注文番号7-41706393 とありますが、アマゾンは使用していないし、買い物も全くしていません。私のアカウントは強制停止されているそうです。どうしたらよいでしょう。
JA: お使いのアップル製品のOSまたは iOS(例:Mojave、High Sierra)を教えていただけますか?
Customer: アップル製品は使っておりません。私のはNECやFUJITSUです。
JA: ありがとうございます。上記の他に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: パソコンの使い方は上手でなく、1年前ぐらいにアマゾンで本を買おうとしてパソコンの調子が悪くフリーズして失敗しました。

この度はお問合せ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応いたします。

恐れ入りますがメールの送信元のアドレスを教えてください。おそらくはAmazon.comなどではないアドレスではないですか?

その場合は詐欺mailなので、メールに記載されているページにアクセスしたり、クレジットカードの情報などを入れないようにしてください。

以上、ご確認お願いします。

質問者: 返答済み 10 日 前.
24046;出人は*****@******.***はA,sxpm.vp.jp(*****@******.***)の代理
質問者: 返答済み 10 日 前.
31169;は年齢79歳で残念ながら少し難聴なので電話は自信がないです。
質問者: 返答済み 10 日 前.
24046;出人のスペルが間違っていました。 A,sxpm.vp.jp はAmazon.co.jp でした。
質問者: 返答済み 10 日 前.
12371;のmailをゴミ箱へいれてもよいですか?

はい、詐欺メール確定ですのでゴミ箱に入れて消去して大丈夫です。

質問者: 返答済み 10 日 前.
21021;めての経験でしたのでびっくりしました。 お蔭で助かりました。 50年前にcomputer science の授業を受けたので新しい知識がなかなか身に付きません。 アドバイス有難う御座いました。 詐欺mailと確定して頂き安心です。

お役に立てて何よりです。では、最後になりますが、当方の対応についての評価を、この画面の上の方にある☆マークをクリックしてお付けください。

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