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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: Eメール
満足したユーザー: 176
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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お世話様です。松島と申します。年末より迷惑メールが来るので、メールが来ないように アシスタント:

質問者の質問

お世話様です。松島と申します。年末より迷惑メールが来るので、メールが来ないように
アシスタント: どのメールプロバイダー(Gmail、Yahoo、Outlook、Biglobeなど)をお使いですか?
質問者様: しましたら、元に戻りません。宜しく頼みます。Outlook
アシスタント: 普段は何からメールにアクセスされますか?メールアプリでしょうか、またはウェブブラウザをご利用でしょうか?
質問者様: 全くの素人です、言っていることが、わかりません。
アシスタント: 解決されようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: まだです。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 用意しておく、アドレスとか、他にはありますか?
投稿: 19 日 前.
カテゴリ: Eメール
専門家:  ITkun 返答済み 19 日 前.

ご質問いただきありがとうございます。

迷惑メールはその特性上、メールが送られてくることを完全に止めることができません。

迷惑メールを受け取りたくない場合は、利用しているメールアドレスを変更する必要がございます。

もしくは、迷惑メール対策が使える場合には、受信した迷惑メールをある程度機械的に振り分けることは可能です。
ご状況を把握するために、以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。

・ お使いのメールソフトの名前(Outlook2016等)
・ メールアドレスの「@以降の部分」

※安心サポートのご案内がシステムから自動的に送信されております。ご利用をご希望の場合は、リクエストいただき一言お知らせください。

質問者: 返答済み 19 日 前.
27598;日、たくさんのメールを消して、嫌になりメールを止めたと思います。
明日以降に、連絡します。
専門家:  ITkun 返答済み 18 日 前.

ご状況をお聞かせください。