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カテゴリ: Eメール
満足したユーザー: 14364
経験:  ネットワークの管理業務やPCや周辺機器の設定や保守作業を担当。他にも、ホームページ制作の業務なども行う。
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Outlook365で2が月前のメールが見れないので、間違ってメールアカウントを削除してしまいました。再インソール途中で

ユーザー評価:

outlook365で2が月前のメールが見れないので、間違ってメールアカウントを削除してしまいました。再インソール途中でエラーが出ます「アカウントが設定できません。」どうすれば、メールアカウントが設定で2ケ月前のメールが見れるようにできましか?教えてください。
アシスタント: 了解しました。お使いのメール(例:Outlook、Gmail、Yahoo)を教えていただけますか?
質問者様: outlook365です
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 再起動もしました。メールアカウントが設定できません
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、テクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 無いです

この度はお問い合わせいただきありがとうございます。tsufuが対応します。

お使いになっているメールアドレスの@より右側部分を教えてください。

パスワードをはじめ、どこかの入力が相違しているため完了しないのだと思います。

質問者: 返答済み 7 日 前.
e-agt.com
質問者: 返答済み 7 日 前.
36820;事が来ないな
質問者: 返答済み 7 日 前.
21839;題発生outlookはアカウント設定ができませんと表示しています。

このアドレスはどこで契約しているアドレスですか?

また、恐れ入りますが、多くの方々とのやり取りを並行して行っておりますので、お客様が返答してすぐに返事がくるものではありません。リアルタイムなやり取りをご希望であれば安心リモートサポートをお求めください。

質問者: 返答済み 7 日 前.
12525;リポップ
こじんアドレスです。

では、ロリポップにサインインし、サーバーの情報などを確認し、Outlookの設定を行ってください。

https://lolipop.jp/manual/mail/mail-set/

上記が設定になります。

質問者: 返答済み 7 日 前.
30906;認したのですができません。

できない、というのは、どこかが入力が相違しています。

どこまで作業をしてどこで進まないかを教えてください。

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質問者: 返答済み 7 日 前.
outlookでアカウト追加、メールアドレス入れます。詳細オプションで手動で設定、接続、outlook.com選択、接続でエラー発生

Outlook.comではないと思いますが、popもしくはimapを選択するようにロリポップに記載がありませんか?

今一度設定手順を確認して作業してください。

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