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PCサポート小林
PCサポート小林, ソフトウエアエンジニア
カテゴリ: Eメール
満足したユーザー: 1346
経験:  Expert
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古いMicrosoft Officeをアンインストールしたら、同時にoutlook (メール)も アシスタント:

質問者の質問

古いMicrosoft Officeをアンインストールしたら、同時にoutlook (メール)も
アシスタント: 了解しました。お使いのオペレーションシステムのバージョン(例:Windows7やWindows10など)がわかれば、教えていただけますか?
質問者様: 少し続けます。消えてしまいました。OSは
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: WINDOWS10です。既定のメールを入れる事を検討したり、Yahooメールを入れたりはしています。ただ関連問題が有り容易では有りません。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、テクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: はい。Amazonプライム会員でして、消えた事で以前のメールアドレスに対して認証コードが送られます。消えているので、どこに送られているのかさっぱり解りません。
投稿: 11 日 前.
カテゴリ: Eメール
専門家:  PCサポート小林 返答済み 11 日 前.

ご質問いただきありがとうございます。

OUTLOOKのデータ部分は残っていると思いますのでOULOOKを入れなおせば見れると思います。

またYahooメールの場合はWebメールでも見れますのでそちらでも確認できます。

Yahooメールは以下からログイン可能です。

https://login.yahoo.co.jp/config/login

質問者: 返答済み 11 日 前.
23569;し質問を変えます。outlookメールに関してはデータが残っているはずなのでダウンロードすれば大丈夫の筈はわかりました。もしかすると消えたのはoutlookで無い可能性が出て来ました。と言うのは、outlookメールは@以下がoutlook.co.jpになっており、私の消えたと言っているメールは@以下が任意設定です。その任意メールを復活させるメールは何をダウンロードすれば良いでしょうか❓
専門家:  PCサポート小林 返答済み 11 日 前.

@の右側はドメインのため、任意ということはないと思いますが、@の右側をお教えください。

質問者: 返答済み 11 日 前.
12381;こまでは望みません。まだトライアル期間を始めて2時間と少し、もっと言えば対応を待っていたので1時間30分と言う程度です。先程の様にトライアル期間によるチャット対応をお願いできますか❓、専門家だしたら容易いアドバイスが出来るのではないでしょうか❓、この程度の事はです。宜しくお願いします。
専門家:  PCサポート小林 返答済み 11 日 前.

リモートサポートの件でしょうか? 広告ですでの放置してください。

Yahooではなくoutlool.jpのメールの場合は以下のリンクをクリックしていただき、メールが見られるかご確認ください。

https://outlook.live.com/owa/

サインインにはマイクロソフトアカウントとパスワードをお使いください。

質問者: 返答済み 10 日 前.
12418;う解約されているはずなので必要無いと思いますが、手違いが有って継続になっていても嫌なので、今一度きちんと連絡させて頂きます。本日9/20、23:22を持ちまして正式に解約させて頂きたいと思います。一方的な解約でしたのでトライアル期間500円もお支払いしなくて良いと言われていますし、何もトライアルしていないのも事実です。宜しく受理して頂きたく存じます。
専門家:  PCサポート小林 返答済み 10 日 前.
質問に対する回答はさせていただきました。

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