ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
サイトの閲覧を継続されると、弊社Cookieポリシーで定めるCookieの使用に同意したことになります。
ITkunに今すぐ質問する
ITkun
ITkun, PCサポート
カテゴリ: Eメール
満足したユーザー: 9443
経験:  IT系を中心に国内外のユーザー向けにサポートを提供。その他、PCトラブル対応やWeb管理等の経験あり。
105406645
ここに Eメール に関する質問を入力してください。
ITkunがオンラインで質問受付中

メールを開くとアカウントの設定が最新ではありませんとメッセージ、アカウントの修正、アカウントの回復と進んで

ユーザー評価：
★ ★ ★ ★ ★

メールを開くとアカウントの設定が最新ではありませんとメッセージ、アカウントの修正、アカウントの回復と進んで　セキュリティコードをメールしました、とメッセージが出ましたが届きません。
アシスタント: 了解しました。お使いのメール（例：Outlook、Gmail、Yahoo）を教えていただけますか？
質問者様: outlookです。
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか？
質問者様: 再起動はしていません。先ほどの手順を3回くらいやってみました。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、テクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか？
質問者様: アカウントの設定...のメッセージはは
ITkun

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

セキュリティコードの送信先メールアドレスの「＠以降の部分」をお知らせいただけますでしょうか。

※安心サポートのご案内がシステムから自動的に送信されております。ご利用をご希望の場合は、リクエストいただき一言お知らせください。

今すぐEメールについて自分の質問する
質問者: 返答済み 1 月 前.
outlook.jp

セキュリティコードの送信先と、お使いになっているメールアドレスは異なりますでしょうか？

ITkunをはじめその他4 名のEメールカテゴリの専門家が質問受付中
今すぐ質問をする
質問者: 返答済み 1 月 前.
30064;なっています。新しくアドレスを作りました。

リクエストをいただきありがとうございます。
リモートサポートを開始するために、ご質問者様の操作が必要となります。下記手順にてお願いいたします。
1）以下のリンクをパソコンで開いてください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=9c4dacc3-2d39-4da2-a951-cdcf20256557

2）「同意する」ボタンをクリックしますと接続プログラムのダウンロードが開始されます。
3）ダウンロードされたファイルの実行（開く）をお願いいたします。確認画面が表示された場合は「はい」を選択してください。

今すぐEメールについて自分の質問する