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PCサポート小林
PCサポート小林, ソフトウエアエンジニア
カテゴリ: Eメール
満足したユーザー: 702
経験:  Expert
116121247
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ヤフージャパンの連絡用アドレスがわからない アシスタント:

質問者の質問

ヤフージャパンの連絡用アドレスがわからない
アシスタント: 普段は何からメールにアクセスされますか？メールアプリでしょうか、またはウェブブラウザをご利用でしょうか？
質問者様: そもそもアプリかプラウザかもわからない。これまで何年もヤフオクをやっていてすべて
アシスタント: 解決されようと、ご自身で何か試みられたことはありますか？
質問者様: あります　これまで何年もヤフオクをやっていてずっと高評価で一度も悪評価はありません　2か月ほど前に落札でVISAカードによるかんたん決済をしたときにどうしてもできませんでした　あとでわかったのが決済限度を５０万にしていたのを失念しそれで期限内に決済できませんでした
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか？
質問者様: 出品者にはこれまで何度も取引をしておりそのことを連絡して現金決済で済んでいます　その後ヤフオクもヤフーメールも開けることができなくなりました
投稿： 12 日 前.
カテゴリ: Eメール
PCサポート小林
専門家:  PCサポート小林 返答済み 12 日 前.

ご質問いただきありがとうございます。

ヤフーへのログインはできていますでしょうか？

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質問者: 返答済み 12 日 前.
35299;決努力はしましたがそれでそもそも連絡用のアドレスがわからないのですよ　私は携帯をもっていません
だから往生しまくっています　少しも前にすすみません
専門家:  PCサポート小林 返答済み 12 日 前.

ヤフオクとヤフーメールはYahooに関連付けされていますが、Yahooへのログインを試されましたでしょうか？

以下から【電話番号】でログインしてみてもらえないでしょうか？

https://login.yahoo.co.jp/config/login?.src=ym&.done=https%3A%2F%2Fmail.yahoo.co.jp%2F

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質問者: 返答済み 12 日 前.
12516;フージャパンの画面が出てウエブ検索ができているのでログインできていることになるのですね
専門家:  PCサポート小林 返答済み 12 日 前.

いえそれだけではできません、右上のMailと書いてあるところをクリックして見ることができればログインされいます。

またはヤフオクを開いて左上にアカウントが表示されていることでも確認ができます。

https://auctions.yahoo.co.jp/

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質問者: 返答済み 12 日 前.
12420;りましたが不正利用の疑いとかで進みません
専門家:  PCサポート小林 返答済み 12 日 前.

Yahooへお問い合わせはお済でしょうか？

https://support.yahoo-net.jp/PccLogin/s/article/H000013567

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質問者: 返答済み 12 日 前.
20309;度やっても進みません
専門家:  PCサポート小林 返答済み 12 日 前.

お問合せのほうからYahooへ一度問い合わせてみて下さい。

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専門家:  PCサポート小林 返答済み 7 日 前.

https://support.yahoo-net.jp/form/s/PccLogin

アカウントが使えない場合、適当なYahooアカウントを新規で作って頂いて、それでログインしてから進んでみてもらえないでしょうか？

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質問者: 返答済み 7 日 前.
22971;の携帯を連絡して再度試みましたがヤフージャパンカスタマーサービスからアカウントを設定できないと2度回答がありました
今度甥っ子に何とか方法を考えてもらう予定です　できなきゃしかたないです
専門家:  PCサポート小林 返答済み 7 日 前.

承知しました。

ヤフーから設定できないといわれているのでしたら、こちら側ではどうしようもないのかもしれません。

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質問者: 返答済み 6 日 前.
22238;答を頂き助言に従いましたが残念ながらヤフーでアカウントを設定できないとのこと　今回はこちらの目的は達成できませんでした　最初からできない相談だったのかもわかりません
専門家:  PCサポート小林 返答済み 6 日 前.

承知しました。残念ですが仕方ないと思います。

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