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カテゴリ: Eメール
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経験:  ネットワークの管理業務やPCや周辺機器の設定や保守作業を担当。他にも、ホームページ制作の業務なども行う。
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迷惑メール及び不要にメールを削除したら、受信箱全部のメールが削除された。送信済メールは残っている。いつもはさっと削除され

ユーザー評価:

迷惑メール及び不要にメールを削除したら、受信箱全部のメールが削除された。送信済メールは残っている。いつもはさっと削除されるのに、薄い半透明のカーテンがかかっている状態で、削除中の画面がでて、ゆっくり削除された。復元出来ないでしょうか。困っています。
アシスタント: 了解しました。お使いのメール(例:Outlook、Gmail、Yahoo)を教えていただけますか?
質問者様: Yahooです
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 再起動はしていません。。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、テクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 有りません。

この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応します。

Yahoo!のメールですね。Yahoo!のサイトへ移動し、ログインしてください。

ゴミ箱に残っているのであれば復元可能です。

そこからも消えている場合には復元はできないということになります。ご確認ください。

では、報告をお待ちしております。

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質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12468;ミ箱には残ってませんでした。
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
24481;願いします。
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
25658;帯電話番号は090-1489-9383 です。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=393ec10c-129a-478f-83d4-0d66330f724d

では、上のアドレスをクリックして起動し、「同意する」を選択してください。

(ただし、携帯・スマホではなく、必ずパソコンで作業してください)

遠隔操作にて対応します。

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