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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: Eメール
満足したユーザー: 6420
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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プロバイダ契約を解除した後、Gmailの設定をしようとするのですがうまくいきません アシスタント:

ユーザー評価:

プロバイダ契約を解除した後、Gmailの設定をしようとするのですがうまくいきません
アシスタント: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
質問者様: Fujitsu LIFEBOOK 、Windows10
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 新しくメールアカウントを設定しようとするのですが、解約したプロバイダのアドレスやパスワードを要求してくるので困っています
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、テクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 私がプロバイダとメールの関係をよく理解できていないためだと思われます。そこのところが大筋でいいので理解できれば問題解決に向けて前進できる気がします

ご質問ありがとうございます。

フリーエンジニアのpcnakadoでございます。

この度の質問に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

また、後程システムより案内される安心リモートサポートや電話サポートに関しては、専門家からのプレミアムサービスとの名称で、あたかも専門家が提案しているようにご案内されますが、専門家が提案しているものではございません。

プリンターや家電製品、機器故障など、リモートサポートで対応できない商品や内容であっても全ての相談に対して自動的にサイトから案内されている広告となります。

本業や他の相談のスケジュールもありますので、事前の時間調整の連絡なくお申し込みになられた場合には、お受けいたしませんので、ご注意ください。

質問の内容を確認させていただきました。

ご記載の内容がよく理解できませんが、もともとご利用になっておられたGmailアカウントの変更をしようとしておられるということでしょうか。

今どのような目的で、どのようなことを行っておられるのかを具体的にご説明ください。

質問者: 返答済み 16 日 前.
12473;マートフォンで使っているgmail アドレスをそのままPC でも使いたいのです
質問者: 返答済み 16 日 前.
12414;だリモートサポートまでは希望しません
質問者: 返答済み 16 日 前.
29694;在のやりとりはスマホでやっています

Gmail を利用するだけであれば、下記のリンク先にログインすれば、ご利用いただけます。

https://mail.google.com/

Gmailアドレスと、パスワードを利用してログインしてください。

メールアプリを利用しないため、完全にスマートフォンと同期いたします。

メールアプリを利用した場合には、設定の状態にもよりますが、送信メールが同期できない場合もあるため、GmailをPCで利用するのは、一般的に、オンラインでログインして利用します。

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プロバイダーへの変更など連絡先として登録されているアカウントの情報に変更がある場合には、下記のリンク先を参考にして、登録情報の変更を行ってください。

https://support.google.com/accounts/answer/7660719?hl=ja

質問者: 返答済み 13 日 前.
12503;ロバイダ契約してメールも無料のフリーメールも含めて使っていた者が、プロバイダ契約を解除したら、プロバイダのメールだけでなく、すべてのメールが使えなくなるところの理屈は、まだよくわかりません。でも、フリーメールを使えるようにするには、gmail なら、GOOGLE サイトで契約をすれば可能になるという解決策があることはわかりました。

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