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akihiroi
akihiroi,
カテゴリ: Eメール
満足したユーザー: 1232
経験:  インストール系のアプリケーション開発からWEB系のクラウドシステムまで幅広く開発を行ってきました。プログラマーだけでなく、システムエンジニアとしてPLやPMも経験しています。
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Outlookを起動すると、プロファイルの読み込み中 の表示画面のまま アシスタント:

ユーザー評価:

outlookを起動すると、プロファイルの読み込み中 の表示画面のまま
アシスタント: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
質問者様: windows 10
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 何回再起動しても、プロファイル読み込み中の画面のまま開かない
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、テクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ありません

お世話になっております。Akiと申します。
宜しくお願い致します。

※プレミアムサービスを勧めるメッセージが表示されますが、システムが自動で送信しているものなので、ご希望でない場合はしてください。
※業務の都合上、回答を頂いてから返答するまでに間が空いたり、時間帯によっては返答出来なかったりすることがあります。ご了承ください。

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プロファイルが破損している可能性があります。

一度再起動してもう一度やってもらえますか?

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質問者: 返答済み 1 月 前.
35501;み込み中の画面のまま開きません

リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですが下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=1d52766f-5a50-431e-a9d3-5193844d5911

通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。
Elsinore.ScreenConnect.Client
というファイルをダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。

質問者: 返答済み 1 月 前.
20808;ほどoutlookの表示画面が読み込み中のまま開かない の相談しました。途中から操作が分かりません

遠隔操作をしますので、下に書いてあることをそのままやってみてください。

下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=1d52766f-5a50-431e-a9d3-5193844d5911

通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。
Elsinore.ScreenConnect.Client
というファイルをダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。

質問者: 返答済み 1 月 前.
25658;帯に返信来ました。my.justanswer.jp/s/gNJRI へは、どのように開けばいいのですか
質問者: 返答済み 1 月 前.
Elsinore.ScreenConnect.Client はダウンロードに保存されています。 (1)~(15)個のファイルですが、最初のファイルをダブルクリックしても開きません

もう一度ダブルクリックして実行してもらえますか?

質問者: 返答済み 1 月 前.
outlook メールはやはりプロファイル読み込みの表示のまま開きません。修理完了していませんが

再起動して切断されました。PIN入力を待っていたのですが全く何もされなかったので一度切ってます。

また接続ください。

質問者: 返答済み 1 月 前.
25509;続とは。akihiroiさんの こちらから私をリクエスト をクリックですか

下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=1d52766f-5a50-431e-a9d3-5193844d5911

通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。
Elsinore.ScreenConnect.Client
というファイルをダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12480;ブルクリックしていますが、開きません
質問者: 返答済み 1 月 前.
20808;ほどと同様に、そちらからアクセスしてもらえませんか。修復に時間がかかりますね

再度お願い致します。