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ks5533ken
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カテゴリ: Eメール
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経験:  IT関連管理
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送信メールが、『送信後』見当たらない。 アシスタント:

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送信メールが、『送信後』見当たらない。
アシスタント: どのメールプロバイダー(Gmail、Yahoo、Outlook、Biglobeなど)をお使いですか?
質問者様: 送信先に電話確認すると届いている
アシスタント: 普段は何からメールにアクセスされますか?メールアプリでしょうか、またはウェブブラウザをご利用でしょうか?
質問者様: パソコンからの操作です
アシスタント: 解決されようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: ネットで調べアカウント設定からの操作がありましたが
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ネットで説明してあるものが、該当する項目がありません

この度はお問い合わせありがとうございます。tsufuが対応させて頂きます。

送信済みのフォルダが設定されているのであれば、そのメールは残ります。

お使いになっているメールソフト、メールアドレスの@より右側部分を教えてください。

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質問者: 返答済み 1 月 前.
yamato tec.com

恐れ入りますがリモートの作業ですが、20時以降でしたら本日対応できそうです。ご都合いかがでしょうか。

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